Jeśli istnieje jedna metoda wysyłki w handlu elektronicznym, która ostatnio zyskała na popularności, jest to dropshipping. Z pozoru wydaje się, że jest to wspaniale rozwiązanie dla początkujących przedsiębiorców, które oferuje model biznesowy o niskim ryzyku bez potrzeby magazynowania i zarządzania towarem. Ale czy dropshipping naprawdę jest lepszą strategią niż bardziej tradycyjna realizacja zamówień? Czy naprawdę może być bardziej opłacalny?

Co to jest dropshipping i jak działa?

Dropshipping to model realizacji zamówień w handlu elektronicznym, który eliminuje potrzebę posiadania przez sklep własnych zapasów. Działa to w ten sposób, że dostawca ma niemal pełną kontrolę nad łańcuchem dostaw, a sklep ecommerce działa jako pośrednik – dokonuje sprzedaży, a następnie zamawia produkt, który ma zostać wysłany prosto z magazynu dostawcy do klienta.

Tak więc, jeśli prowadziłbyś firmę dropshippingową, prawdopodobnie nigdy nie miałbyś kontaktu z produktem osobiście. Nie musiałbyś go kupować z wyprzedzeniem ani fizycznie przechowywać we własnym magazynie, nie potrzebowałbyś własnego zespołu zajmującego się kompletowaniem i pakowaniem, nie musiałbyś też organizować własnych kurierów ani logistyki.

Te punkty są często postrzegane jako główne zalety dropshippingu.

Czy dropshipping różni się od korzystania z firm logistycznych?

Zanim przyjrzymy się bardziej szczegółowo dropshippingowi, być może zastanawiasz się, czym dokładnie różni się on od korzystania z usług zewnętrznych dostawców usług logistycznych. Obie firmy zajmują się Twoimi zamówieniami w Twoim imieniu we własnym magazynie, więc co sprawia, że jeden jest lepszy od drugiego?

Główna różnica polega na tym, że zewnętrzny dostawca usług logistycznych przechowuje zakupiony przez Ciebie towar w swoim magazynie. Jednak w przeciwieństwie do magazynu firmy kurierskiej, nadal masz pełną kontrolę nad całym procesem realizacji zamówienia. Może on pomóc Ci znaleźć najlepszych kurierów dla konkretnego produktu, umożliwiając dostarczenie własnych markowych opakowań i optymalizację procesu sprzedaży dzięki oprogramowaniu do zarządzania zapasami.

Plusy i minusy modelu

Dropship Główną zaletą dropshippingu jest możliwość otwarcia biznesu bez dużych inwestycji finansowych. Głównymi kosztami początkowymi będą: strona internetowa, opłata abonamentowa, którą płacisz swojemu dostawcy dropship oraz marketing, który musisz prowadzić. To eliminuje potrzebę początkowych inwestycji w zapasy lub magazynowanie.

Jednakże dropshipping nie jest całkowicie wolny od ryzyka. Spójrz na niektóre z głównych plusów i minusów prowadzenia biznesu w tym modelu.

Plusy dropshippingu

1. Niskie koszty

Wiele osób decyduje się na dropshipping, ponieważ jest to inwestycja o niskich kosztach i niskim ryzyku. Umożliwia to otwarcie działalności właściwie każdemu. Zakłada się również – nieco niesłusznie – że „drop shipping” przyniesie większe zyski właśnie ze względu na znikome koszta.

2. Łatwa konfiguracja

Ponieważ dostawca zajmuje się łańcuchem dostaw, wszelką logistyką i wysyłką do klienta, wszystko, na czym musisz się skupić, to sama sprzedaż. Możesz nawet stworzyć swój własny asortyment produktów, który będzie skierowany do konkretnej grupy odbiorców, co pozwoli skupić się na własnej niszy. Jeśli marketing jest Twoją mocną stroną, będziesz miał również dużo czasu, aby zainwestować w rozpowszechnianie swojej marki, ponieważ nie będziesz się wiązał z rozwiązywaniem problemów logistycznych.

3. Elastyczność

Jeśli widzisz, że jakiś produkt nagle zaczyna tracić na popularności, a sprzedaż innego szybko rośnie, dropshipping daje Ci elastyczność, dzięki której możesz szybko zmienić taktykę. W przeciwieństwie do sklepów ecommerce, które kupują swoje własne zapasy, nie będziesz musiał się martwić o pozbycie się towaru, który nie jest już tak popularny.

Wady dropshippingu

1.Niższe marże i zyski

Podczas gdy początkowe koszty ogólne są niższe dla firm wysyłkowych drop, nie oznacza to automatycznie, że będziesz miał więcej zysku. Fakt, że drop shipping jest tak łatwe doprowadziło do tego, że staje się bardzo konkurencyjny, z wielu firm cięcia marży zysku w celu wygrania wyższych wolumenów zamówień. Jeśli nie możesz konkurować z najniższymi cenami, dropshipping może nie być wart Twojego czasu.

Pamiętaj, że Twój dostawca dropshippingu będzie musiał również zarabiać, ponieważ musi pokryć koszty własnego magazynu i logistyki. Jeśli kupiłbyś produkty luzem od hurtownika, prawdopodobnie otrzymałbyś lepszą ofertę, prowadzącą do potencjalnego większego zysku z jednej pozycji.

Ponadto, zwiększona konkurencja dla tych samych pozycji często oznacza, że firmy, które korzystają z dropshippingu, polegają w dużej mierze na płatnej reklamie – która znowu stała się bardzo konkurencyjna. Bez solidnego zrozumienia marketingu cyfrowego, może to zacząć negować oszczędności, które poczyniłeś na usunięciu innych kosztów ogólnych.

2. Brak kontroli nad towarem

Jako firma dropshippingowa, tracisz kontrolę nad swoim łańcuchem dostaw na wiele sposobów:

Wysyłka – polegasz na tym, że Twój dropshipper zorganizuje godnego zaufania kuriera po niskich kosztach, a produkty często przychodzą z zagranicy. Jeśli uważasz, że gdzie indziej mógłbyś znaleźć tańszą dostawę, nie będziesz mógł z niej skorzystać. Ponadto, jeśli masz klienta, który kupuje wiele przedmiotów od różnych dostawców, może się okazać, że będziesz musiał pokryć dodatkowe koszty wysyłki, zamiast pakować je razem w bardziej opłacalny sposób.

Doświadczenie klienta – po raz kolejny, to do dropshippera należy wybranie i zapakowanie Twoich przedmiotów prawidłowo. Nie będziesz mógł również wybrać własnego opakowania ani dołączyć do przesyłki materiałów marketingowych. Ponadto wszelkie reklamacje dotyczące produktu lub dostawy trafiają do Ciebie, mimo że nie masz nic wspólnego z procesem realizacji. Może to postawić Cię w niezręcznej sytuacji, w której będziesz musiał wziąć na siebie winę, choć nie była to Twoja wina.

Problemy z zapasami – jeśli brakuje produktu, który sprzedajesz, często jesteś zdany na łaskę swoich dropshipperów. Gdybyś kupował swoje zapasy, mógłbyś zaopatrzyć się w najlepiej sprzedające się produkty w hurtowni, aby mieć pewność, że zawsze będziesz mógł realizować swoje zamówienia. Takie rozwiązanie wiąże się z większym ryzykiem, ale może też przynieść większe zyski. Podobnie, polegasz na swoim dropshipperze, który poinformuje Cię o wyczerpaniu zapasów. Jeśli nie poinformuje Cię o tym na czas, może to doprowadzić do złożenia zamówień, które nie będą mogły zostać zrealizowane.

Zwroty – niektórzy dropshipperzy nie akceptują zwrotów i wymian, lub oferują krótszy okres zwrotu niż byś chciał. Ponownie staniesz się pośrednikiem pomiędzy klientem a dostawcą, który zwróci lub wymieni jego towar, co oznacza więcej pracy dla Ciebie.

Dropship v tradycyjna sprzedaż

Kiedy przychodzi do wyboru pomiędzy dropshippingiem a realizacją zamówień dla Twojego sklepu ecommerce, powinieneś zadać sobie pytanie, jak dużą kontrolę chcesz mieć nad swoim łańcuchem dostaw. Podczas gdy niektóre firmy dropshippingowe mają świetne relacje ze swoimi dostawcami i wypracowały zyskowną strategię, są też takie, które walczą o zrównoważoną kwotę zysku.

Ponadto, firmy, które korzystają z dropshippingu są dość mocno ograniczone do produktów udostępnianych przez ich dostawców dropshippingu. Jeśli chcesz rozszerzyć swoją działalność o nowe, unikalne obszary, możesz być ograniczony.

Dobrym rozwiązaniem pośrednim pomiędzy dropshippingiem a samodzielnym realizowaniem zamówień jest skorzystanie z usług zewnętrznego dostawcy usług logistycznych. Wciąż jednak musisz inwestować we własne zapasy.

Wreszcie, strategia realizacji zamówień przez stronę trzecią oferuje znacznie lepszy potencjał rozwoju firmy w dłuższej perspektywie. Dobre zrozumienie nie tylko swojego rynku, ale i własnego biznesu jest niezbędne dla każdego udanego biznesu e-commerce.